Mülakat soruları 3: “Almak zorunda kaldığın en zor karar neydi?”
Mülakatlarda adaylara yönetilen öyle sorular vardır ki
aslında adaylar için altın değerinde bir fırsattır. “Almak zorunda kaldığın en
zor karar neydi?” sorusu da işte bunlardan biri. Sorunun biçimi itibariyle her
ne kadar yanıtlanması zor gibi görünse de küçük bir ön hazırlıkla bu soruya
etkili bir cevap verilebilir.
İnsan Kaynakları uzmanlarının, adayların nasıl davranacağını
öğrenmek amacıyla hazırladığı davranışsal mülakat soruları bulunuyor. “Almak zorunda kaldığın en zor karar neydi?”,
“Yaşadığınız zorlu olaylardan ve bunların üstesinden nasıl geldiğinizden
bahsedebilir misiniz?” soruları da bunlar arasında yer alıyor. Başvurduğunuz
pozisyona olan uygunluğunuzu gösterebilmeniz için içerisinde fırsat barındıran
bu sorular, İK uzmanları tarafından geçmişte nasıl davrandığınıza bağlı olarak
gelecekte de nasıl davranacağınızı anlamaya yönelik olarak soruluyor.
İnsan Kaynakları uzmanları, bu soruyla problemlerin
üstesinden nasıl geldiğinizi, stresli durumlarla nasıl başa çıktığınızı ölçmek
istiyor. Ayrıca seçeneklerinizi etkin
bir şekilde değerlendirip değerlendirmediğiniz, sonuca ulaşırken nasıl bir yol
izlediğiniz ve sonucun şekli de işe alım uzmanlarının öğrenmek istedikleri
arasında yer alıyor.
Bu ve bu tarz soruları, başvurduğunuz pozisyona, görev tanımınıza
veya pozisyonunun gereksinimlerine göre bir başarı hikayesi oluşturarak
cevaplamanız iş görüşmesinde diğer adayların önüne geçmeniz için önem taşıyor.
Ancak bunu yaparken de aldığınız kararın sonuçlarının hem işiniz hem de
işvereniniz için olumlu bir şekilde sonuçlandığını vurgulamanız gerektiğini
unutmayın. İş görüşmesinde bu soruya cevap olarak hangi örneği kullanırsanız
kullanın, bu süreçte oynadığınız güçlü rolü ön plana çıkarması gerekiyor.
Örneğin, başarı hikayenizin konusu, azminiz ve önünüze çıkan şansı
değerlendirme beceriniz etrafında geçiyorsa, bu özelliklerinizi
vurgulamalısınız.
İşte bu soruyu
cevaplamanız için izlemeniz gereken 3 yol:
Doğru vakayı seç
Bu soruya cevap vermeden önce İK uzmanına hangi örneği
anlatacağınıza karar vermelisiniz. Vereceğiniz örnek İnsan Kaynakları uzmanının
aklında yer edeceği için pozisyonunuzla, görev kapsamınızla ilgili bir örnek
olması gerekiyor. Sıradan bir başarı öyküsünden uzun durmanız ve başvurduğunuz
pozisyon için en uygun aday olduğunuzu gösterecek bir başarı hikayesi seçmeniz
çok daha uygun olur.
Elindeki seçenekleri nasıl değerlendirdiğini anlat
Almış olduğunuz zor kararın ne olduğunu söyledikten sonra,
problemin çözümü için hangi seçenekleri neden değerlendirdiğinizi mantıklı bir
şekilde anlatmalısınız. İnsan Kaynakları uzmanları, seçenekleri ne kadar
dikkatli değerlendirdiğinizi ölçmek ister. O nedenle seçiminizi mantıklı bir
şekilde ve çok ayrıntıya girmeden anlatmalısınız.
Aldığın kararı paylaş
Problemi en etkin bir şekilde çözmüş olduğunu ön plana
çıkararak İnsan Kaynakları uzmanıyla paylaşmalısınız. Bunu yaparken almış
olduğunuz inisiyatifin problemin çözümünde önemli bir rol oynadığını
vurgulamalısınız. Ayrıca bu işi üstesinden gelirken işverenin sonuçtan dolayı
sizi taktir ettiğini söylemeniz de mülakatın sonucu için önemlidir.
